V Zavarovalnici Triglav so škodo izplačali na napačen račun

Zavarovalnica Triglav je škodo v višini skoraj pet tisoč evrov plačala na napačen račun, zdaj pa o tem že več kot leto in pol noče nič slišati, so poročali na portalu NaDlani. 

Po poravnavi 18. september 2024 je bila zavarovalnica Triglava zaradi poplavljenega stanovanja zavarovancu iz Trebnjega dolžna poravnati škodo v višini 4.960 evrov. A na dokumentu poravnave, ki ga je zavarovanec prejel od cenilca Zavarovalnice Triglav, je bil naveden napačen TRR – bančni račun, ki ni pripadal zavarovancu. Kljub temu je bilo izplačilo izvedeno.

»Dokument smo podpisali. Niti pomislili nismo, da bi bil transakcijski račun lahko napačen. To je bila njihova dokumentacija, oni so jo izpolnili,« je za portal NaDlani pojasnil oškodovanec. 

Ko je napako odkril, saj denarja ni prejel, je zavarovalnico večkrat kontaktiral, a do danes ni prejel odgovora. Kam je šel denar, ni znano.

Zgodba naj bo torej v opomin, da je treba biti pri pregledovanju in podpisovanju pravilnosti predizpolnjenih obrazcev izjemno previden. 

Komentar zavarovalnice Triglav v zvezi z opisanim primerom še čakamo.