Ljubljančani se na občino s pobudami obračajo od leta 2008. Foto: Žiga Živulović jr./F. A. Bobo
Podgane, droge in skiroji: kaj Ljubljančane danes najbolj spravlja ob živce?
Umetna inteligenca je preučila, katere težave so v zadnjih 20 letih »eksplodirale« v glavnem mestu.
Kaj krajani sporočajo občini in katere težave se iz leta v leto ponavljajo? Neodvisna analiza 59.000 javnih pobud razkriva presenetljive spremembe v življenju prestolnice.
Kaj imajo skupnega podgane, električni skiroji, odvržene igle in prehitra vožnja? Vse pogosteje se pojavljajo v sporočilih, ki jih Ljubljančani pošiljajo mestni občini. Njihove pritožbe, opozorila in predlogi so postali nekakšen dnevnik težav prestolnice – zdaj pa so ga s pomočjo umetne inteligence vzeli pod drobnogled.
Analiza skoraj 59.000 pisem razkriva, kaj meščane danes najbolj moti, katere težave so v zadnjih letih močno narasle in kaj je skoraj izginilo iz njihovih misli.
Digitalni pregled težav
Spletna stran Pobude meščanov je platforma ljubljanske občine, namenjena aktivnemu vključevanju prebivalcev v urejanje lokalnega okolja.
Občanom omogoča, da posredujejo pobude, vprašanja, opozorila na težave ali predloge za izboljšave, denimo glede infrastrukture, čistosti, prometa in zelenih površin. Oddajo jih lahko za konkretno ulico in hišno številko, občina pa nanje javno odgovarja.
Zdaj so spletni uporabniki s pomočjo umetne inteligence vse te pobude analizirali in objavili v uporabnikom prijazno obliki. Stran Draga Ljubljana je neodvisna analiza javnega dopisovanja z mestom, so zapisali na strani.
Med pobudami le redke pohvale
Naslonili so se na vseh 59.026 pisem, ki so nastala med decembrom 2008 in 4. oktobrom letos. Od tega jih je 58.761 imelo odgovor, 265 pa jih nanj še čaka; pri tem opozarjajo, da odgovor še ne pomeni, da je zadeva rešena. Od leta 2024 portal za pobude sicer zahteva potrditev e-poštnega naslova, zato se je število pisem prepolovilo.
Kaj so pri tem ugotovili?
»V manj kot desetletju so se pisma o podganah skoraj potrojila, električni skiroji so se pojavili od nikoder, prehitra vožnja, šolske poti in vročina pa so narasle za več kot polovico. Brezdomstvo se omenja pogosteje kot prej, turisti, varnost in stanovanja redkeje. Pisma o drogah so v povprečju na ravni let 2016–19, leta 2026 pa so poskočila na drugo najvišjo vrednost doslej,« izhaja iz analize.
Meščani pogosteje kot v preteklosti omenjajo še novogradnje in zgoščevanje objektov, hrup (pritožbe prihajajo iz bližine barov in terasov ter z območja tovarne Rog in Cankarjevega nabrežja) ter vozičke, invalidske vozičke in klančine.
Približno enako pogosto kot v preteklosti izpostavljajo urin (zlasti vonj po njem v podhodih) in iztrebke ter smrad, dim in prah, medtem ko jih, kot kaže, manj motijo turisti, kraje, nasilje in občutek ogroženosti, stanovanja ter pitje na ulici, ki je bilo najpogostejše v središču mesta.
Občini prav tako pošiljajo manj pohval.
Kje je problematika drog najbolj pereča?
Pisma o drogah so najbolj pogosta na peščici krajev: Metelkova (48 pisem), park Tabor (31), Kotnikova (28) in podhodi. Prvi vrh so dosegla leta 2018 s 13,9 na 1000 pisem, ko so stanovalci ob metadonski ambulanti na Metelkovi in Kotnikovi pisali znova in znova.
Leta 2026 so spet narasla, in sicer na 11,9, kar je druga najvišja vrednost doslej in občutno več kot v letih 2020–25. Pomaknila so se v samo središče: h garažni hiši pod Kongresnim trgom, v podhode in v park Zvezda. Najhitreje rastejo pisma o odvrženih iglah. Občina je v 39 odstotkih ukrepala ali naročila dela, v 32 odstotkih pa zadevo zavrnila ali preusmerila.
Medtem so pisma o ljudeh, ki spijo na ulici ali beračijo, letos dosegla 7,4 na 1000, največ po letu 2011, njihov delež pa je za dve tretjini večji kot med letoma 2016 in 2019.
Prehitra vožnja, varnost otrok in nova mobilnost
Navkljub številnim javnim pritožbam o prometnem kaosu v prestolnici, se to v pobudah mesto ne odraža. Meščani na tem področju najpogosteje dajejo prošnje ta počasnejšo vožnjo. Te so letos celo dosegle rekord.
Velika tema je postala še varnost otrok na šolskih poteh, kjer naprošajo za prehode, prometnike, počasnejše avtomobile in pločnike brez parkiranih kombijev.
Električni skiroji so se razmahnili leta 2019, vrh pa dosegli leta 2022 s 16 pismi na 1000 pisem: omenjali so skiroje, odvržene čez pločnik, skiroje med pešci in skiroje pred vhodnimi vrati. Občina je v slabi tretjini primerov ukrepala ali naročila dela, v 29 odstotkih pa pobudilo zavrnila oziroma preusmerila.
