Prevaranti vam lahko izpraznijo račun prek lažne spletne strani

Iz Hrvaške je v zadnjem času prišlo kar nekaj opozoril o zlorabah računov ponudnikov nastanitev in prevarah na rezervacijski platformi booking.com, piše Delo. Primeri prevar se pojavljajo tudi pri nas, zato sobodajalci pred turistično sezono pozivajo k previdnosti.

V družinskem hotelu v Puli so imeli za velikonočni konec tedna že zasedene vse sobe, nato pa pa so prejeli nepričakovano rezervacijo za le 30 evrov na noč, kar jim je vzbudilo pozornost. »Vstopili smo v exranet spletnega portala booking.com in ugotovili, da je bila spletna stran naše nastanitve predmet hekerskega napada,« je nedavno povedal lastnik tega hotela Deniz Zembo.

Izkazalo se je, da je napadalec namestil povezavo znotraj oglasa hotela na platformi booking.com in v eni noči prejel 116 rezervacij. Prek te povezave je od njih zahteval podatke, vključno s kreditnimi karticami, in poskušal zaračunati rezervacijo.

Na Hrvaškem se soočajo z vdori v račune ponudnikov in lažnimi oglasi zakonitih nastanitev, za katero nato hekerski prevaranti poberejo akontacijo ali celotno najemnino.

Združenje sobodajalcev Slovenije skrbi, da bi lahko pred vrhuncem poletne turistične sezone številni iskalci proste nastanitve v zadnjem trenutku postali primerna tarča tovrstnih prevar. Pričakujejo tudi določen porast in okrepitev aktivnosti teh kriminalnih mrež.

Najpogostejše taktike prevarantov

Osebje na recepciji ali sobodajalec prejme lažno elektronsko pismo, ki kopira podobo portala booking.com, z opozorilom o blokadi računa. V stresu uporabnik klikne na gumb, ki ga odpelje na lažno spletno stran, kjer vpiše prijavne podatke in napadalcem preda ključe poslovanja.

Drug način je, da napadalci ob vdorih dostopajo do imen gostov in datumov rezervacij. S temi podatki nato gostom pošljejo sporočilo prek SMS ali aplikacij whatsapp ali viber. Ker sporočilo vsebuje točne podatke o njihovem potovanju, gostje nasedejo zahtevi po ponovnem vnosu številke kartice.

Prevaranti lahko tudi klonirajo nastanitev, tako da v celoti skopirajo fotografije in naslov zakonitega apartmaja ali objekta ter na drugi platformi ustvarijo lažen oglas z nizko ceno. Od turistov poberejo akontacije za termine, ki ne obstajajo, prevarani gostje pa ob prihodu krivijo dejanskega lastnika.

Gostom združenje sobodajalcev svetuje, naj preverjajo stanje le v uradni aplikaciji ter naj nikoli ne vnašajo podatkov kartice prek povezav iz sporočil SMS, viberja ali whatsappa. Ob dvomu naj pokličejo nastanitev na uradno telefonsko številko.